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課程名稱:     醫患溝通學
課程編號: MS_5417 系列: (大學)國家級課程
授課學校: 山東大學

授時:

全 32 講

授課語言: 中文

光碟版:

 1   片教程光碟(mp4檔)

其他說明: ..........
簡      介: 醫患溝通是醫學人文教育裡不可或缺的一部分,良好的醫患溝通將有助於構建和諧的醫患關係、提高醫療服務質量和患者滿意度。..........
光碟版: NT$ 545 購 買:
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     醫患溝通是醫學人文教育裡不可或缺的一部分,良好的醫患溝通將有助於構建和諧的醫患關係、提高醫療服務質量和患者滿意度。

  ——   課程團隊
 

課程概述

     醫患溝通學(Doctor-Patient communication),探索如何以溝通醫患雙方相關信息來優化診療傷病、改善醫患關係,研究如何將心理和社會因素轉化為積極有效的手段與方法,推進現代醫學診治傷病和維護健康。教學內容包括醫患溝通理論基礎、醫患溝通技能與路徑、各亞專業(包括內科、外科、婦產科、兒科等)醫患溝通的特點及方法及醫患糾紛等。

    本課程計劃分8周進行,主要參考教材為王錦帆、尹梅主編的《醫患溝通》。任課教師包括醫院質量管理方面的專家和從事一線臨床工作的醫生,教學經驗豐富同時對各自專業的醫患溝通特點又有獨特的心得體會。教學內容基於教材,但又結合老師的臨床經驗和具體案例有所擴充。相信大家經過本門課程的學習會加深對於醫患溝通重要性的認識,提高溝通技巧和能力,對各亞專科專業知識和醫患溝通的特點更加熟悉和瞭解,對您的職業生涯有所助益。



授課目標


促使醫學生和醫務工作者深入理解醫患溝通的重要意義和基本理念;掌握醫患溝通的基本原則和技能方法;熟悉臨床醫學各學科醫患溝通的知識與溝通要點。



課程大綱


第一單元 醫患溝通導論

1.1溝通與交流的意義
1.2醫患溝通的基本知識
1.3交流與溝通的影響因素
1.4 交流與溝通的技巧

第01講 1.1 溝通與交流的意義 → 00:08:00
第02講 1.2 醫患溝通的基本知識 → 00:08:21
第03講 1.3 交流與溝通的影響因素 → 00:06:59
第04講 1.4 交流與溝通的技巧 → 00:12:18



第二單元 醫患溝通基礎

2.1 醫患關係與醫患需求
2.2 人際溝通的基本原理(一)
2.3人際溝通的基本原理(二)

第05講 2.1 醫患關係與醫患需求 → 00:09:19
第06講 2.2 人際溝通的基本原理(一) → 00:08:12
第07講 2.3 人際溝通的基本原理(二) → 00:08:51



第三單元 醫患溝通技能與路徑

3.1 醫患溝通技能(一)
3.2 醫患溝通技能(二)
3.3 醫學生醫患溝通

第08講 3.1 醫患溝通技能(一) → 00:06:58
第09講 3.2 醫患溝通技能(二) → 00:06:12
第10講 3.3 醫學生醫患溝通 → 00:10:12



第四單元 內科醫患溝通(一)

4.1 內分泌科醫患溝通(一)
4.2內分泌科醫患溝通(二)
4.3內分泌科醫患溝通(三)
4.4 神經內科醫患溝通(一)
4.5神經內科醫患溝通(二)

第11講 4.1 內分泌科醫患溝通(一) → 00:06:56
第12講 4.2 內分泌科醫患溝通(二) → 00:10:56
第13講 4.3 內分泌科醫患溝通(三) → 00:07:31
第14講 4.4 神經內科醫患溝通(一) → 00:08:11
第15講 4.5 神經內科醫患溝通(二) → 00:06:03



第五單元 內科醫患溝通(二)

5.1 老年醫學科醫患溝通
5.2老年患者治療中的積極溝通
5.3冠心病介入治療患者的溝通
5.4腎臟科醫患溝通(一)
5.5腎臟科醫患溝通(二)

第16講 5.1 老年醫學科醫患溝通 → 00:11:28
第17講 5.2 老年患者治療中的積極溝通 → 00:10:22
第18講 5.3 冠心病介入治療患者的溝通 → 00:09:23
第19講 5.4 腎臟科醫患溝通(一) → 00:08:50
第20講 5.5 腎臟科醫患溝通(二) → 00:07:34



第六單元 婦產科醫患溝通

6.1 婦科醫患溝通(一)
6.2婦科醫患溝通(二)
6.3婦科醫患溝通(三)
6.4 產科醫患溝通(一)
6.5產科醫患溝通(二)
6.6產科醫患溝通(三)

第21講 6.1 婦科醫患溝通(一) → 00:06:23
第22講 6.2 婦科醫患溝通(二) → 00:08:07
第23講 6.3 婦科醫患溝通(三) → 00:06:01
第24講 6.4 產科醫患溝通(一) → 00:09:02
第25講 6.5 產科醫患溝通(二) → 00:09:20
第26講 6.6 產科醫患溝通(三) → 00:10:46


第七單元 兒科醫患溝通

7.1兒科疾病特徵和兒童身心特點
7.2兒科醫患溝通要點
7.3兒科常見醫患溝通障礙及化解

第27講 7.1 兒科疾病特徵和兒童身心特點 → 00:08:23
第28講 7.2 兒科醫患溝通要點 → 00:09:18
第29講 7.3 兒科常見醫患溝通障礙及化解 → 00:07:19



第八單元 外科醫患溝通與醫患糾紛

8.1外科醫患溝通與醫患糾紛
8.2醫患糾紛的原因
8.3怎樣處理醫患糾紛

第30講 8.1 外科醫患溝通與醫患糾紛 → 00:08:33
第31講 8.2 醫患糾紛的原因 → 00:08:11
第32講 8.3 怎樣處理醫患糾紛 → 00:08:36

 

 

 

課程編號 課 程 名 稱 集 數(全) 主講人(單位) 課程系列
  SR_1746  鏡像解剖學—骨的X線解剖學  全 51  集  青島大學 大學學術課程 
  SR_1744  醫學導論  全 78  集  上海交通大學 大學學術課程 
  MS_5419  醫學影像學  全 34  集  武漢大學 國家級課程 
  SR_2585  醫學統計學  全 31  集  中國醫科大學 國家級課程 
  MS_1039  醫學寄生蟲學  全 81  集  清華大學 國家級課程 
  SR_9122  醫學高等數學  全 48  集  吉林大學 遠距教育課程 
  MS_2037  醫學倫理學  全   集  安交通大學 本科國家級課程 
  MS_3145  醫學免疫學與病原生物學  全 100  集  廣州中醫藥大學 本科國家級課程 
  MS_3070  醫學免疫學原理  全 85  集  北京大學 本科國家級課程 
  MS_5293  醫學免疫學  全 53  集  南昌大學 國家級課程 
  SR_9120  醫學免疫學  全 32  集  吉林大學 遠距教育課程 
  MS_5324  醫學生理學  全 133  集  山東大學 國家級課程 
  SR_1743  醫學史  全 52  集  北京大學 大學學術課程 
  MS_5418  醫學心理學  全 40  集  山東大學 國家級課程 
  MS_5417  醫患溝通學  全 32  集  山東大學 國家級課程 
  MS_3300  醫的奧秘  全 39  集  清華大學 本科國家級課程 
  SR_9119  醫用基礎化學  全 48  集  吉林大學 遠距教育課程 
  MS_5124  醫用物理學  全 72  集  鄭州大學 國家級課程 
  GS_2592  職業衛生與職業醫學  全 65  集  華中科技大學 本科國家級課程 
  SR_1742  臨床流行病學  全 43  集  東南大學 大學學術課程 
  SR_1741  臨床前課程概論  全 104  集  浙江大學 大學學術課程 
  GS_2590  環境衛生學  全 53  集  華中科技大學 本科國家級課程 
  MS_3337  環境健康學  全 54  集  北京大學 本科國家級課程 
  MS_2035  遺傳學與社會  全 34  集  上海交通大學 本科國家級課程 
  SR_1740  遺傳學  全 66  集  浙江大學 大學學術課程 
  SR_1174  遺傳學  全 42  集  上海交通大學 大學學術課程 
  GS_3421  衛生毒理學  全 22  集  南京醫科大學 本科國家級課程 
  GS_2367  精神病與精神衛生學  全 69  集  四川大學 本科國家級課程 
  SR_2581  實驗診斷學  全 68  集  中國醫科大學 國家級課程 
  GS_2462  預防醫學  全 24  集  復旦大學 本科國家級課程 
  SR_2640  運動解剖學  全 25  集  瀋陽體育學院 國家級課程 
  MS_3151  腫瘤生物學概論  全 36  集  清華大學 本科國家級課程 
  SR_1163  微光學技術及微系統  全 49  集  浙江大學 大學學術課程 
  MS_5507  診斷學  全 91  集  南京醫科大學 國家級課程 
  MS_5433  無處不在——傳染病  全 118  集  南昌大學 國家級課程 
  MS_3249  智慧醫療創新體驗  全 35  集  清華大學 本科國家級課程 
  SR_2570  組織學與胚胎學  全 71  集  大連醫科大學 國家級課程 
  MS_5275  組織學與胚胎學  全 76  集  中國醫科大學 國家級課程 
  SR_2635  組織胚胎學  全 26  集  中國醫科大學 國家級課程 
  SR_9115  細胞生物學  全 48  集  吉林大學 遠距教育課程 
  MS_5093  現代遺傳學  全 115  集  廈門大學 國家級課程 
  MS_5087  寄生蟲病與食品安全  全 55  集  華中科技大學 國家級課程 
  MS_5348  基礎免疫學  全 74  集  北京理工大學 國家級課程 
  MS_5448  基因組學  全 33  集  復旦大學 國家級課程 
  SR_1721  基因工程原理  全 53  集  中山大學 大學學術課程 
  MS_5368  胸外科學  全 37  集  山東大學 國家級課程 
  MS_5366  神經病學  全 19  集  西安交通大學 本科國家級課程 
  MS_5504  神經病學  全 45  集  華中科技大學 國家級課程 
  MS_3384  神經光子學  全 47  集  清華大學 本科國家級課程 
  MS_3114  神經工程學  全 57  集  天津大學 本科國家級課程 
  MS_5508  病理學  全 125  集  濱州醫學院 國家級課程 
  SR_9111  病理學  全 51  集  吉林大學 遠距教育課程 
  MS_5074  病理與健康  全 73  集  東南大學 國家級課程 
  GS_7013  病理生理學  全 55  集  南方醫科大學 本科國家級課程 
  SR_9110  病理生理學  全 34  集  吉林大學 遠距教育課程 
  SR_1149  病毒學  全 62  集  復旦大學 大學學術課程 
  MS_3298  食品安全與日常飲食  全 71  集  中國農業大學 本科國家級課程 
  MS_3067  食物營養與食品安全  全 30  集  中南大學 本科國家級課程 
  MS_5066  流行病學基礎(上)  全 34  集  北京大學 國家級課程 
  MS_5067  流行病學基礎(下)  全 28  集  北京大學 國家級課程 
  GS_2420  流行病學  全 75  集  哈爾濱醫科大學 本科國家級課程 
  SR_9147  流行病學  全 40  集  山東大學 遠距教育課程 
  GS_3851  流行病學  全 72  集  鄭州大學 本科國家級課程 
  GS_2387  社會醫學  全 23  集  哈爾濱醫科大學 本科國家級課程 
  GS_5931  法醫學  全 34  集  復旦大學 本科國家級課程 
  GS_4131  法醫學  全 61  集  西安交通大學) 本科國家級課程 
  SR_2553  法醫病理學  全 19  集  中國醫科大學 國家級課程 
  GS_2376  法醫毒物分析  全 36  集  四川大學 本科國家級課程 
  GS_2362  法醫物證學  全 77  集  四川大學 本科國家級課程 
  MS_5517  放射醫學概論  全 42  集  蘇州大學 國家級課程 
  GS_4430  放射診斷學  全 83  集  中國醫科大學 本科國家級課程 
  MS_5257  兒科學  全 91  集  復旦大學 國家級課程 
  SR_1710  系統解剖學  全 117  集  浙江大學 大學學術課程 
  MS_3106  系統生理工程學  全 58  集  山東大學 本科國家級課程 
  MS_5339  改變生活的生物技術  全 19  集  復旦大學 國家級課程 
  MS_5401  免疫學  全 19  集  華中農業大學 國家級課程 
  MS_5399  耳鼻咽喉頭頸外科學  全 54  集  山東大學 國家級課程 
  GS_5933  耳鼻咽喉科學  全 30  集  復旦大學 本科國家級課程 
  GS_4330  成人護理  全 156  集  天津醫學高等專科學校 本科國家級課程 
  MS_5458  全科醫學概論  全 36  集  重慶醫藥高等專科學校 本科國家級課程 
  SR_1707  生理學  全 145  集  山東大學 大學學術課程 
  SR_9105  生理學  全 51  集  吉林大學 遠距教育課程 
  SR_2701  生理學  全 30  集  浙江大學 遠距教育課程 
  MS_5253  生理學  全 118  集  中南大學 國家級課程 
  MS_3268  生物醫學工程導論  全 52  集  清華大學 本科國家級課程 
  MS_5041  生物醫學工程概論  全 35  集  西北工業大學 國家級課程 
  MS_5251  生物信息學  全 150  集  山東大學 國家級課程 
  MS_5035  生命科學導論  全 37  集  華中農業大學 國家級課程 
  MS_2011  生命科學導論  全 37  集  上海交通大學 本科國家級課程 
  MS_2010  生命科學發展史  全 34  集  上海交通大學 本科國家級課程 
  GS_4328  正常人體結構  全 92  集  天津醫學高等專科學校 本科國家級課程 
  GS_4419  外科學  全 243  集  第四軍醫大學 本科國家級課程 
  GS_6030  化妝品質量檢驗技術  全 37  集  廣東食品藥品職業學院 本科國家級課程 
  SR_1130  分子遺傳學  全 44  集  河南師範大學 大學學術課程 
  MS_5362  內科護理學  全 140  集  中南大學 國家級課程 
  SR_2511  人體解剖學  全 59  集  中國醫科大學 國家級課程 
  MS_5241  人體解剖學  全 137  集  中國醫科大學 國家級課程 
  SR_9101  人體解剖學  全 80  集  吉林大學 遠距教育課程 
  MS_5502  人體解剖生理學  全 57  集  西北工業大學 國家級課程 
  MS_5010  人體結構功能與健康  全 8  集  浙江大學 本科國家級課程 
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