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課程概述
這是一門簡單實用，有溫度的課程。
- 用一看就懂，一用就靈的獨門方法，幫您塑造優雅得體的職業形象；
- 選取職場影片的典型場景，幫您營造融洽和諧的商務關係；
- 借助綜藝節目各國友人講述的趣事，幫您避免文化差異帶來的尷尬；
- 精選現實生活的精彩案例，幫您構建隆重大氣的儀式場面；
… …
歡迎加入《職業形象與禮儀》課程，結識一位風趣幽默、熱愛生活的老師，成就職場美好明天！
加油 (ง ‧̀_‧́)ง
1 課程概述：職場「禮」為先，成功的未來不是夢
教學單元
1 課程概述：職場「禮」為先，成功的未來不是夢
課程概述
2 第一章 塑造優雅、大方、可親的職業形象
本章導學
第一節 坐姿篇
第二節 站姿篇
第三節 走姿篇
第四節 蹲姿篇
第五節 微笑篇
3 第二章 創建井然、和諧、高效的辦公秩序
第一節 前台篇
第二節 電話篇
第三節 傳真篇
第四節 電郵篇
第五節 敬茶篇
第六節 會議篇
4 第三章 發展互尊、互信、和諧的商務關係
本章導學
第一節 握手篇
第二節 指引篇
第三節 介紹篇
第四節 餐宴篇
第五節 送別篇
知識拓展
5 第四章 營造隆重、熱烈、規範的儀式氛圍
第一節 簽約篇
第二節 剪綵篇
第三節 慶典篇
第四節 頒獎篇
第五節 會展篇
6 第五章 應對繁雜、多變、細緻的文化差異
第一節 民族篇
第二節 宗教篇
第三節 亞洲篇
第四節 歐美篇
7 第六章 展示積極、友善、寬容的教師風貌
本章導學
第一節 儀表篇
第二節 目光篇
第三節 手勢篇
第四節 語言篇
第五節 溝通
課程列表
名稱 時間長度
第001講課程介紹動畫 — 職場「禮」為先，成功的未來不是夢 00:09:59
第002講本章導學 — 內蘊豐厚的中華傳統禮儀 00:02:26
第003講本講導學 坐姿 00:00:45
第004講預習動畫 — 優雅的舉止，從「坐」開始 00:02:45
第005講教師授課視頻 00:06:25
第006講課內案例分析 00:02:15
第007講要領示範 — 坐姿的基本要求 00:01:50
第008講要領示範 — 坐姿的變換 00:01:40
第009講本講導學 站姿 00:00:49
第010講預習動畫 — 端莊挺拔，「站」出超凡的氣質 00:02:50
第011講教師授課視頻 00:05:30
第012講課內案例分析 00:01:36
第013講要領示範 — 站姿的基本要求 00:01:44
第014講本講導學 00:00:45
第015講預習動畫 — 從容輕盈，「走」出脫俗的風度 00:02:11
第016講教師授課視頻 00:05:21
第017講課內案例分析 00:01:11
第018講要領示範 — 走姿的基本要求 00:01:49
第019講本講導學 00:00:38
第020講預習動畫 — 落落大方 「蹲」出靜態的美 00:02:42
第021講教師授課視頻 00:05:04
第022講課內案例分析 00:01:45
第023講要領示範 — 蹲姿的基本要求 00:01:57
第024講本講導學 00:00:50
第025講預習動畫 — 親切的微笑，似春風，如陽光 00:02:47
第026講教師授課視頻 00:05:59
第027講要領示範 — 微笑的基本要求 00:01:03
第028講微笑禮儀操 00:04:04
第029講教師授課視頻 00:08:41
第030講要領示範 — 前台接待基本要求 00:02:32
第031講要領示範 — 前台接待來賓休息 00:01:45
第032講教師授課視頻 00:06:34
第033講課內案例分析 1 00:01:14
第034講課內案例分析 2 00:00:24
第035講要領示範 — 電話接打基本要求 00:02:17
第036講要領示範 — 轉接電話的基本要領 00:02:40
第037講教師授課視頻 00:06:28
第038講課內案例分析 00:01:06
第039講要領示範 — 傳真收發基本流程 00:01:43
第040講要領示範 — 傳真收發溝通問題 00:01:52
第041講教師授課視頻 00:04:40
第042講教師授課視頻 00:06:01
第043講要領示範 — 向單人敬茶 00:02:06
第044講要領示範 — 向多人敬茶 00:01:41
第045講教師授課視頻 00:07:25
第046講課內案例分析 1 00:01:14
第047講課內案例分析 2 00:02:04
第048講要領示範 — 會議現場佈置 00:02:12
第049講要領示範 — 會場座次安排及來賓引領 00:02:15
第050講要領示範 — 應對會議主持各種特殊情況 00:03:27
第051講要領示範 — 大型會議主持 00:03:41
第052講本章導學-走進第二屆「一帶一路」國際合作高峰論壇 00:01:47
第053講預習動畫 — 握手禮儀姿態端正、得體自然 00:02:44
第054講教師授課視頻 00:05:29
第055講課內案例分析 00:03:09
第056講要領示範 — 握手禮儀 00:02:12
第057講預習動畫 — 指引禮儀運用恰當、細節規範 00:02:23
第058講教師授課視頻 00:05:36
第059講要領示範 — 引領前行 00:01:55
第060講要領示範 — 引領入大門，提示地滑、有台階等 00:01:39
第061講要領示範 — 引領入電梯門、會議室門等 00:01:29
第062講要領示範 — 方向指引 00:01:19
第063講要領示範 — 指示高中低不同方位 00:01:47
第064講預習動畫 — 介紹禮儀尊卑有序、簡潔莊重 00:02:06
第065講教師授課視頻 00:06:02
第066講課內案例分析 00:02:17
第067講要領示範 — 介紹的動作要領及順序 00:01:59
第068講要領示範 — 分類介紹 00:02:51
第069講預習動畫 — 餐宴禮儀周到細緻、優雅體面 00:02:52
第070講教師授課視頻 00:06:13
第071講要領示範 — 中餐宴 餐具擺放 00:03:27
第072講要領示範 — 中餐宴 就餐禮儀 00:02:41
第073講要領示範 — 西餐宴 餐具擺放 00:02:17
第074講要領示範 — 西餐宴 就餐禮儀 00:02:41
第075講預習動畫 — 送別禮儀禮貌體貼、善始善終 00:02:48
第076講教師授課視頻 00:05:28
第077講課內案例分析 00:00:30
第078講要領示範 — 送別用語 00:02:33
第079講要領示範 — 辦公室送別 00:01:57
第080講要領示範-設宴餞別 00:01:37
第081講要領示範-專程送行 00:01:25
第082講要領示範 — 稱呼禮 00:01:32
第083講要領示範 — 致意禮 00:02:28
第084講要領示範 — 鞠躬禮 00:01:26
第085講要領示範 — 不同車型座次的安排 00:01:56
第086講要領示範 — 引領上下車禮儀 00:01:38
第087講預習動畫 — 簽約儀式致辭得當、職責明確 00:02:43
第088講教師授課視頻 00:05:35
第089講課內案例分析 00:09:02
第090講要領示範 — 簽約現場佈置 00:02:20
第091講要領示範 — 簽約開場流程 00:02:22
第092講要領示範 — 正式簽約 00:02:38
第093講預習動畫 — 剪綵儀式物料、人員安排有序 00:02:44
第094講教師授課視頻 00:06:30
第095講課內案例分析 00:02:02
第096講要領示範 — 剪綵的物料準備 00:02:08
第097講要領示範 — 剪綵儀式開場、人員就位 00:02:49
第098講要領示範 — 正式剪綵及退場 00:02:16
第099講預習動畫 — 慶典儀式場面隆重、秩序井然 00:02:50
第100講教師授課視頻 00:06:15
第101講課內案例分析 00:08:37
第102講要領示範 — 慶典儀式現場佈置 00:01:57
第103講要領示範 — 慶典儀式主辦方發言 00:04:26
第104講要領示範 — 慶典儀式政府機關領導發言 00:03:22
第105講要領示範 — 慶典儀式企業代表發言 00:03:07
第106講預習動畫 — 頒獎儀式站位清晰、背景妥帖 00:02:45
第107講教師授課視頻 00:06:24
第108講課內案例分析 00:02:41
第109講要領示範 — 頒獎儀式 相關組織工作 00:06:24
第110講要領示範 — 頒獎儀式 正式頒獎 00:03:02
第111講教師授課視頻 00:06:52
第112講教師授課視頻 00:06:11
第113講知識拓展 — 蒙、藏、朝鮮族相關禮儀 00:02:41
第114講知識拓展 — 壯族相關禮儀 00:02:04
第115講知識拓展 — 維吾爾族相關禮儀 00:02:50
第116講教師授課視頻 00:07:20
第117講知識拓展 — 基督教禮儀 00:01:39
第118講教師授課視頻 00:06:51
第119講知識拓展 — 阿拉伯國家相關禮儀 00:03:30
第120講知識拓展 — 泰國相關禮儀 00:01:48
第121講知識拓展 — 日本相關禮儀 00:02:56
第122講教師授課視頻 00:05:42
第123講知識拓展 — 美國相關禮儀 00:01:53
第124講知識拓展 — 加拿大相關禮儀 00:01:40
第125講知識拓展 — 英國相關禮儀 00:01:57
第126講知識拓展 — 法國相關禮儀 00:01:14
第127講知識拓展 — 巴西相關禮儀 00:01:52
第128講本章導學 — 致敬新時代的「良師」 00:05:53
第129講教師授課視頻 00:06:40
第130講第二節 目光篇 00:06:44
第131講第三節 手勢篇 00:07:06
第132講第四節 語言篇 00:07:18
第133講第五節 溝通 00:05:13
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