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課程目錄 :
(內容與授課時間) 授課總時數: 01:51:56
簡 介:
京東蘇寧國美等電商慘烈的價格大戰從微博營銷的角度該如何評價？電商的微博營銷如何走出價格大戰、暴力傳播等傳統誤區？正走向2.0時代的微博營銷給電商帶來了怎樣的機遇與突破口？社會化媒體下的電商該如何突破困境？微眾傳媒CEO、小米手機營銷操刀者王震將用自己豐富的實踐經驗為大家講解電商在社會化媒體下如何更新理念、升級技術、突出重圍。
課程大綱：
一、社會化媒體下電商困境的突破口在哪裡
1.1電商過冬，困境中的突破口在哪裡？
1.2你還在微博營銷1.0時代的誤區中嗎？
1.3社會化媒體賦予電商什麼新機會？
1.4微博營銷就是以人為本的營銷
1.5從流量到用戶，電商該如何提高轉化率？
二、王震：什麼是電商微營銷平台化解決方案
2.1什麼是微博精準營銷三部曲？
2.2做活動、追粉絲會遇到哪些難題？
2.3如何尋找客戶？
2.4什麼是以客戶為中心的主動式服務營銷？
2.5如何有效地與用戶互動？
2.6如何將微博用戶轉化為消費用戶？
三、如何開展微客服營銷
3.1如何開展微客服營銷？
3.2如何進行口碑營銷？
3.3微客服如何優化品牌聲譽？
3.4小米手機的微客服五大黃金準則是什麼？
3.5電子商務社會化指數如何評價？
講師簡介：
王震
微眾傳媒創始人、CEO
l 低調、內斂、嚴謹、儒雅，技術派出身的社會化搜索營銷專家
l 為小米公司定制微博運營技術系統，6分鐘賣掉了2億元手機
l 有「釋放乾貨」的業界好口碑，常言「知識分享靠大家，修行效果在個人」
2005創辦問天（北京）信息技術有限公司，歷時五年，將問天公司打造成為中文信息處理業界領先的企業。早年研發「問天句典」產品，轉讓給金山，即為2007版「金山詞霸」和「谷歌金山詞霸」的原型。2009年涉足社會化營銷領域，2011年獲得風險投資，2012年創立微眾傳媒，專注打造社會化營銷管理平台及服務領域，並開創性提出「金字塔目標客戶搜尋法則」和「微眾價值定律」等社會化精準營銷核心理念，從2010年技術支持微博營銷第一案例「中糧美好生活」，到2012年系統服務發展最快的社會化營銷品牌「小米手機」，通過系統的產品服務支持了一系列微博營銷領域經典案例。
課程列表
課時01 社會化媒體下電商困境的突破口在哪裡
時長: 00:46:53
課時02 什麼是電商微營銷平台化解決方案
時長: 00:31:54
課時03 如何開展微客服營銷
時長: 00:33:07 | 
本課程(全集)播放列表:
BS_2662