課程(名稱.編號)簡索

領導藝術.綜合管理        人力資源.企業培訓        職務能力培訓系統班        銷售實戰.市場行銷        職場技能.個人成長        Office白領辦公達人        財經金融.投資理財        語言學習.出國留學        中國大陸證照培訓        資格考試.考証培訓        文化.生活.興趣.保健        生產管理.採購物流        移動開發        前端開發        後端開發        數據庫.服務器        網頁平面設計        雲計算.大數據        網絡營銷推廣        自然學科        工程技術學科

經濟管理學科

醫.藥.農.林學科

法律 學科

計算機工程學科

哲學.歷史學科

文學.藝術學科

教育社會學科

外語 學科

醫藥農林        哲學歷史        文學藝術        工程技術        基礎科學        經管法學

課程目錄 :        (內容與授課時間)        授課總時數:  01:04:16

簡　　介:

      職場生活學問多多，是誰掌握你升職加薪的生殺大權？你的上司就像一本書，如何將它讀通讀透需要花大力氣仔細揣摩。本課程提供與上司溝通行之有效的方法，讓你懂得與不同類型上司的相處之道，從而贏得上司信任，輕鬆搞定上司，升職加薪之路更加暢通。

課程大綱：
　

        一、上司對你的重要性

　　1、楊修之死的啟示
　　2、哪類人對你的職場陞遷更重要
　　3、上級的作用

　　二、和上級溝通的基本程序

　　1、仔細聆聽命令
　　2、與上司探討目標的可行性
　　3、擬定詳細的工作計劃
　　4、工作進行中隨時向上司匯報
　　5、工作完成之後及時匯報總結

　　三、對待上司的基本態度

　　1、尊重而不吹捧
　　2、請示而不依賴
　　3、主動但不越權

　　四、和不同性格上司溝通的基本方法

　　1、控制型
　　2、互動型
　　3、實事求是型

　　五、說服上司的技巧

　　1、選擇恰當的提議時機
　　2、資訊及數據都極具說服力
　　3、設想上司質疑，事先準備答案
　　4、說話簡明扼要，重點突出
　　5、面帶微笑，充滿自信
　　6、尊敬上司，勿傷上司自尊

　　六、學會理解上司的意圖

　　1、和理解上司所實行的方針
　　2、要領會上司的性格和行為
　　3、要領會上司對下屬的期待
　　4、要理會和掌握上司的好惡及對問題的看法
　　5、為上司登台表演創造機會，盡量表現上司的存在價值
　　6、要領會上司的難處
　　7、要領會上司的特定心理

　　七、學會與上司相處

　　1、敬業精神
　　2、服從第一
　　3、勇挑重擔
　　4、主動爭取上司的領導
　　5、關鍵地方多請示
　　6、工作要有獨立性，能獨當一面
　　7、要維護上司的尊嚴
　　8、學會爭取利益
　　9、親密有度

　　八、怎樣面對上司

　　1、留好第一印象
　　2、不要自負
　　3、多做實事，少露鋒芒
　　4、 保持一定距離

　　九、如何贏得上司的信任

　　1、善於表現，展現自己的優點
　　2、讓上司感受良好、臉上有光
　　3、主動承擔上司不願做的事情
　　4、話不要亂說，態不要亂表
　　5、勤於報告，善於陳述
　　6、業績加表現
　　7、警惕上司不信任的徵兆

　　十、學會讀懂上司的肢體語言



講師簡介：

　　朱國棟

　　英盛網專職培訓師，中國培訓網特聘講師，高端人才測評師，廣東省職業經理人協會高級職業經理人鑒別考官;職業化素質訓練導師，職業發展咨詢師。

　　朱老師有20餘年職場經驗，擁有大中型企業人力資源管理、企業運營管理經驗及咨詢管理經歷。曾先後服務於江蘇鼎球實業、北京中標協技術咨詢中心、廣東飄影、廣東名臣等知名企業，歷任總經辦秘書、總經辦副主任，客服部經理、營銷總助、人力資源部經理、人力行政總監、市場策劃總監等職位。成功對多家企業實施了內部管理咨詢整合與員工綜合素質提升培訓。



課程列表

精彩片段 免費試看
時長：00:04:51

第一集 如何與上司溝通
時長：00:25:07

第二集 如何與上司相處並贏得信任
時長：00:34:17