課程(名稱.編號)簡索

領導藝術.綜合管理        人力資源.企業培訓        職務能力培訓系統班        銷售實戰.市場行銷        職場技能.個人成長        Office白領辦公達人        財經金融.投資理財        語言學習.出國留學        中國大陸證照培訓        資格考試.考証培訓        文化.生活.興趣.保健        生產管理.採購物流        移動開發        前端開發        後端開發        數據庫.服務器        網頁平面設計        雲計算.大數據        網絡營銷推廣        自然學科        工程技術學科

經濟管理學科

醫.藥.農.林學科

法律 學科

計算機工程學科

哲學.歷史學科

文學.藝術學科

教育社會學科

外語 學科

醫藥農林        哲學歷史        文學藝術        工程技術        基礎科學        經管法學 <

課程目錄 :        (內容與授課時間)        授課總時數: 08:15:43

簡　　介:      

        商務禮儀是在商務活動過程中，對合作者表示尊重和友好的一系列行為規範。心理學是描述、解釋、預測和控制行為的科學。當「商務禮儀」遇到「心理學」，第一次在商務行為中總結內心流露與掩飾的微表情內涵。調整商務人士從合作者的角度審視自己行為背後的內心語境。


課程收穫:

本課程，通過引導學員探究商務行為中隱藏的規律，帶我們進入商務活動的非語言世界。



課程大綱:

（一）商務「接 待」禮儀篇

（二）商務「形 象」禮儀篇

（三）商務「宴 請」禮儀篇

（四）商務「辦公室」禮儀篇

（五）商務「電 話」禮儀篇

（六）商務「贈 送」禮儀篇

（七）商務「涉 外」禮儀篇



講師簡介：　

                        祁 娜

北京大學心理系研究生，國家註冊二級心理咨詢師，美國人力資源協會（SHRM）會員。

北京大學心理系研究生，美國人力資源協會（SHRM）會員，四年摩托羅拉（中國）電子有限公司企業內訓師，GREAT 管理咨詢公司高級講師，美國通用咨詢有限公司高級培訓師，四年正恆清源科技有限公司營銷副總經理，六年雅致人生管理顧問有限公司資深講師，中華美女講師團資深講師，浙江省金融行業職業素養特聘講師，北大、清華、浙大、武大總裁班特聘講師，SMI、LG商學院特聘講師，SOHU頒發「行政管理課程卓越培訓師」獎，影響力頒發「行政關係管理卓越講師」獎。



課程列表：

第1課 商務禮儀遇到心理學 00:04:41(宣傳片)
第2課 商務禮儀遇到心理學 00:32:26
第3課 商務禮儀遇到心理學 00:31:46
第4課 商務禮儀遇到心理學 00:29:55
第5課 商務禮儀遇到心理學 00:33:57

第6課 商務禮儀遇到心理學 00:31:34
第7課 商務禮儀遇到心理學 00:33:58
第8課 商務禮儀遇到心理學 00:33:44
第9課 商務禮儀遇到心理學 00:33:31
第10課 商務禮儀遇到心理學 00:31:12

第11課 商務禮儀遇到心理學 00:32:22
第12課 商務禮儀遇到心理學 00:33:01
第13課 商務禮儀遇到心理學 00:33:41
第14課 商務禮儀遇到心理學 00:31:57
第15課 商務禮儀遇到心理學 00:33:41
第16課 商務禮儀遇到心理學 00:34:17