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課程名稱:     人性視角的溝通藝術
課程編號: AS_0808 系列: 國家精品課程
授課學校: 中國醫科大學

集數:

全 11 集

授課語言: 中文

光碟版:

 1   片教程光碟(flv檔)

簡      介: 通過11講的學習,使人們認識到人性與溝通藝術是人際溝通中的隱形翅膀,帶領你改變溝通的方向。包括同理心、敬畏之心、利他情懷、體面、尊嚴、優雅的環境;如何交流及陪伴..........
網路版: NT$ 330 購 買:
光碟版: 396 元(優惠中)

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課程名稱:

人性視角的溝通藝術

共 11 堂課

中國醫科大學

"國家級" 精品教學影片

課程為中文字幕,發音為純正國語, 如同身處在大學課堂上課般輕鬆學習!(HD版本,附字幕檔)

     通過11講的學習,使人們認識到人性與溝通藝術是人際溝通中的隱形翅膀,帶領你改變溝通的方向。包括同理心、敬畏之心、利他情懷、體面、尊嚴、優雅的環境;如何交流及陪伴、開啟心靈關愛的窗口、建立關愛的話題;如何具有良好的人格魅力、有很強的人際撫慰能力等等;引導人們跳出利害、得失的算計,走向是非、清濁、榮辱的價值考量。課程內容設計直指心靈、情感、意志,有助於建立和諧的人際關係,提升人的幸福感。。

第1講 人性的優點
探索人性中溫暖的一面,能理解得到他人的愛和尊重,維護自己的尊嚴,這是人類的共性,從而正確地認識自己和他人,以便於有效地進行溝通交流。「約哈里窗戶理論」將人對自我的認識劃分成四個區域以及人際關係的多維角度,將指導我們在溝通中做到心胸坦蕩、誠懇待人。而21世紀心理學家們的研究成果--劃分為六大美德的24種性格優勢,將促進我們良好人格的發展,獲得幸福的人生。在我們人生中遭遇靈魂黑暗的時候,真善美醜難辨的時候,能夠通過自己心靈的建設,讓人性中正義的力量去戰勝人類基因中的落後與邪惡,讓生命保持一種向上的姿勢。

第2講 溝通的力量
掌握人際溝通的基本要求、基本結構、溝通的類型以及人類距離領域,在人際溝通中融入人性的元素,讓溝通成為一種力量。這樣的話溫暖過你的心,也種植在我們的靈魂裡,這樣的話比整個世界的份量還重

第3講 語言是藝術
通過這節課的學習,讓我們在與人溝通的時候,能夠花些心思讓我們的表達更優雅、更規範、更涵養、更藝術。就像一句諺語表達的那樣「請用花一樣的語言說話」。

第4講 微笑
世界共同的語言掌握並擁有笑這筆人類的財富,不僅掌握完美微笑,更要在生活中遇到困難、挫折時也能發自內心的創造快樂,而微笑是一種不可忽視的力量,也是作人的責任與擔當。

第5講 會說話的眼睛
如何做到眼睛會說話,眉目會傳情,眼睛是心靈的窗口。讓一雙會說話的眼睛降臨人間。

第6講 觸摸語言的人性表達
肢體接觸是影響感情的重要因素,它甚至可以凌駕於生理需求之上。能夠理解「皮膚是感覺器官,也是情商器官、社交器官」的說法。掌握正確的方法,領會觸摸語言在消除沮喪,能使體內免疫系統的效能上升;為倦怠的軀體注入新能量,使你變得更年輕,更有活力以及在家庭中,擁抱能加強成員之間的親密關係,大大減少摩擦。

第7講 此處無聲勝有聲--傾聽的價值
在工作的奔波與勞碌中,自覺與不自覺地消磨掉了我們的精力與體力,於是我們在度過的日子裡,常常淡忘了對自己生命的傾聽,失去了在傾聽的過程中,對我們生命中存在著的閃光的細節,給予必要地關愛與體察,失去了許多對自己內心溫暖地撫摸,我們常常不知道自己想什麼,做什麼,缺少一種在忍耐中發現自我的力量。我們要給自己留點時間,靜靜地聽聽自己心裡的聲音。這是一個自我反省、自我鼓舞的過程,比什麼都重要。

第8講 溝通中的情緒管理
通過該節課程的學習,有助於達到教育的目標不只是可以培育出功能完整的腦,更重要的是培育個性完整的人。而情緒、情感作為人類精神生活中最重要的組成部分,如何來控制情緒、表達情感在人的生命及成長中具有優先性的作用.重視情緒的正面價值,用人性中的意志管理情感,有效地控制情緒,人性的表達情緒是人生的成長和積累。

第9講 網絡溝通-最遠的距離
「世界上最遙遠的距離,莫過於我們坐在一起,你卻在玩手機」,這句網絡調侃語言,已經成為現代生活中的真實寫照,帶來的不僅是人與人之間的情感的疏遠還帶來了不少的社會問題。過多的傾注於網絡世界會影響人際關係、損害人際交往。很多人在沒有網絡、手機時就不會交流甚至無法生存的現狀足以引起我們地重視。人類只有在面對面的接觸中,才能夠獲得快樂,感知幸福。

第10講 改變從現在開始
"改變人們對待人性問題上的不夠關注、不夠明確、不夠連續的狀態。所以,我們開展人際溝通的課程,就要從改變對人性的態度人手。缺乏人性關懷與溫暖的交流不僅有局限性同時也是危險的。在許多時候,我們寧願把這種情感埋在心裡。有時候我們是不會表達,有時候我們是顧不上表達,還有時候我們是羞於表達,有時候我們根本就不想去表達。我們甚至感覺,別人並不在乎我們做出的表達,甚至會感到唐突。改變從現在開始。 "

第11講 溝通的鑰匙--走進溝通的大門
"溝通的七把鑰匙是一種能力,用這些鑰匙去開啟溫暖的人性溝通的大門的時候,不但可以避免和化解可能的矛盾,而且會使內心平靜,不斷贏得他人的尊重和愛戴。 沒有掌握這種能力的人,不僅缺乏最起碼的生存能力,他會處處彆扭,容易碰壁,容易走入歧途,容易出現心理甚至生理上的疾病。 那麼,如何孕育和掌握這種能力?關鍵,還是在教育與實踐。

課程編號 課 程 名 稱 集 數(全) 主講人(單位) 課程系列
  AS_0987  辯論—說服的藝術  全 12  集  武漢大學 國家精品課程 
  AS_0500  談判學  全 6  集  北京外國語大學 國家精品課程 
  AS_0467  演講與口才  全 6  集  北京航空航天大學 國家精品課程 
  AS_0466  溝通與演講  全 11  集  大連東軟信息學院 國家精品課程 
  AS_0642  溝通的力量  全 5  集  華北電力大學 國家精品課程 
  AS_0473  現代禮儀  全 8  集  湖南大學 國家精品課程 
  AS_0842  國際商務禮儀  全 8  集  大連外國語大學 國家精品課程 
  AS_0837  個人形象管理與美學修養  全 5  集  東北大學 國家精品課程 
  AS_0825  形體塑造與禮儀  全 10  集  瀋陽航空航太大學 國家精品課程 
  AS_0443  如何理解中國人的心理與行為  全 10  集  南京大學 國家精品課程 
  AS_0616  文化差異與跨文化交際  全 6  集  鄭州大學 國家精品課程 
  AS_0419  公關與溝通  全 11  集  渤海大學 國家精品課程 
  AS_0614  公共演講的源流、素養與藝術  全 11  集  中國勞動關係學院 國家精品課程 
  AS_0808  人性視角的溝通藝術  全 11  集  中國醫科大學 國家精品課程 

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